Dobrý deň, rád by som sa podelil o svoju skúsenosť s online zoznamkou Partner na úrovni. Zoznamka mi momentálne požaduje úhradu za ďalší rok VIP členstva. Už som aplikáciu odinštaloval a teraz mi hrozia, že musím poplatok zaplatiť. Požiadavka prišla e-mailom. Je podľa Vás reálne, že mi môžu spôsobiť komplikácie, ak neuhradím, alebo ide len o pokus o zastrašenie? Ďakujem. Text, ktorý mi zaslali, znie: Dňa 22.03.2023 ste si zakúpili VIP členstvo na dobu 12 mesiacov s automatickým predĺžením. Podľa Všeobecných podmienok sa každá zmluva o VIP členstve automaticky predlžuje o dobu, na ktorú bola pôvodne uzavretá, pokiaľ ju zákazník nevypovie v stanovenej výpovednej lehote. Výpovedná lehota začína plynúť od dátumu zakúpenia členstva a trvá až do 7 dní pred koncom predplateného obdobia. Informácia o automatickom predĺžení VIP členstva je zahrnutá vo Všeobecných podmienkach, ktoré ste akceptovali pri registrácii. Táto informácia je tiež zobrazená na pravej strane platobnej brány počas celého procesu platby. Klient je o tejto skutočnosti informovaný aj v emaili s predmetom "Potvrdenie vášho VIP členstva", ktorý okrem toho obsahuje aj kompletné Všeobecné podmienky. O možnosti predlĺženia členstva je možné sa informovať aj vo vašom profile v záložke "Členstvo" počas celého trvania VIP členstva. Keďže sme od vás v stanovenej lehote neobdržali žiadnu výpoveď, vaše členstvo bolo automaticky predĺžené. Chceli by sme vás upozorniť, že odstránenie účtu nie je považované za oficiálnu výpoveď a nezbavuje vás záväzku uhradiť dlžnú sumu. Preto vás žiadame o zaplatenie sumy 167,40 Eur.
Dobrý deň, na základe dostupných informácií, automatické predlžovanie zmluvy podlieha určitým regulám a obmedzeniam, stanoveným slovenským právom. Zmluvné ustanovenia, ktoré umožňujú automatické predlžovanie zmluvy, musia spotrebiteľovi umožniť efektívne uplatnenie práv, zameraných na predčasné ukončenie zmluvy.
Automatické predĺženie platnosti zmluvy na dobu určitú, bez poskytnutia primeranej lehoty na vyjadrenie súhlasu s týmto predĺžením, je považované za neprijateľnú zmluvnú podmienku.
Takisto je dôležité zdôrazniť, že zrušenie účtu sa nepovažuje za riadne vypovedanie a nezbavuje spotrebiteľa povinnosti uhradiť dlžnú sumu, pokiaľ zmluva nebola riadne vypovedaná v súlade s podmienkami, ktoré boli stanovené pri uzatváraní záväzku.
Je však nevyhnutné detailne preskúmať tieto podmienky a uistiť sa, či boli transparentne komunikované a či sú v súlade s právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa.
Môžete to nechať posúdiť príslušným dozorným orgánom, ktorí im môžu uložiť pokutu za neprijateľné zmluvné podmienky.
Trápi vás "Partner na úrovni - musím platiť za obnovenie členstva?" a potrebujete poradiť?
Opýtajte sa právnika
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Vyhľadajte ju:
Dobrý deň, tiež som bol členom zoznamky Partner na úrovni. Členstvo som ale zrušil a napriek tomu mi stiahli za predĺženie členstva na 3 mesiace, 30€. Neviem sa tam ani prihlásiť ani nič... Viete mi pomôcť, prosím vás?
Dobrý deň,
ak ste zrušili členstvo, no napriek tomu bola vykonaná platba za jeho predĺženie, mohlo dôjsť k problému s automatickým predlžovaním Vášho členstva. V súlade so Všeobecnými obchodnými podmienkami, s ktorými ste súhlasili pri registrácii na zoznamke "Partner na úrovni", môže byť členstvo automaticky predĺžené, ak nebolo včas vypovedané. Samotné odstránenie účtu sa nepovažuje za výpoveď a nezbavuje Vás záväzku uhradiť dlžnú sumu.
Odporúčam Vám dôkladne preštudovať Všeobecné obchodné podmienky zoznamky. Ak Vaše členstvo bolo skutočne zrušené a napriek tomu došlo k strhnutiu platby, máte možnosť požiadať o vrátenie peňazí prostredníctvom reklamácie. V prípade, že nebudú reagovať na Vašu žiadosť, môžete sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu, ktorá dozoruje ochranu spotrebiteľov.
Prípadne Vám odporúčam kontaktovať zákaznícku podporu tejto zoznamky, prípadne využiť iné dostupné kontakty.
9. januára
Vďaka za expresnú odpoveď. Dostala som skvelý tip, ako postupovať a ušetriť ďalšie náklady za právne služby.
recenzie
Mám iba dobrú skúsenosť. Nemôžem inak, len odporučiť.
recenzie
Ďakujem najkrajšie za vyriešenie môjho problému. Môžem iba odporúčať. Reakcia na moju otázku bola promptná a zrozumiteľná.
recenzie
16. januára
Som skutočne nad očakávania spokojný...profesionálny prístup, absolútne korektné jednanie, pri jednej z mojich otázok vypracovanie a zaslanie odpovede na dodatočné otázky..
recenzie
Som Vám veľmi vďačný za radu. Maximálna spokojnosť. Veľmi ústretový prístup, ktorý sa tak často nevidí.
recenzie
24. novembra
Naozaj mi pomohla advokátska kancelária pána advokáta JUDr. Milana Ficeka, ocitla som sa v skutočne zložitej situácii s pani majiteľkou v byte, ktorý som si prenajímala a..
recenzie
Ďakujem srdečne za radu. Kiežby bolo viac takýchto ľudí ako Vy, ktorým ešte na ostatných záleží. Nech sa Vám darí.
recenzie
Ďakujem pekne za odpoveď a skvelé jednanie. Odporúčam.
recenzie
V prípade doplňujúcej otázky použite formulár nižšie:
Trápi vás "Partner na úrovni - musím platiť za obnovenie členstva?" a potrebujete poradiť?
Opýtajte sa právnika
V zmysle §1 ods. 2 vyhlášky č. 655/2004 Z.z. o odmenách a náhradách advokátov za poskytovanie právnych služieb (ďalej len „vyhláška o odmenách advokátov') sa odmena advokáta stanovuje na základe dohody medzi advokátom a jeho klientom. Odmena môže byť dohodnutá ako:
Čas potrebný na cestovanie / služobné cesty vo veci mandanta sa účtuje vo výške polovice hodinovej sadzby, alebo v prípade tarifnej odmeny sa účtuje podľa vyhlášky o odmenách advokátov. Súdne poplatky a iné poplatky, cestovné výdavky a telekomunikačné výdavky, výdavky za externé preklady, úradné overenia, kuriérske a iné služby, ako aj ostatné poplatky, advokát vyúčtuje v ich skutočnej výške. Náklady, ktoré advokát zaplatil za mandanta, budú zo strany mandanta uhradené bezodkladne po oznámení.
Pokiaľ nedôjde k dohode, na určenie odmeny advokáta sa použije vyhláška o odmenách advokátov, presnejšie tarifná odmena. Základná sadzba sa vypočíta na základe tarifnej hodnoty veci alebo druhu veci, alebo práva a podľa počtu úkonov právnej služby, ktoré advokát vo veci vykonal. Základná sadzba tarifnej odmeny za jeden úkon právnej služby z tarifnej hodnoty je:
| do 165,97 € | 16,60 € |
| nad 165,97 € do 663,88 € | 16,60 € |
| za každých aj začatých prevyšujúcich sumu | + 1,66 € 33,19 € 165,97 € |
| nad 663,88 € do 6.638,78 € | 41,49 € |
| za každých aj začatých prevyšujúcich sumu | + 9,96 € 331,94 € 663,88 € |
| nad 6.638,78 € do 33.193,92 € | 220,74 € |
| za každých aj začatých prevyšujúcich sumu | + 16,60 € 1.659,70 € 6.638,78 € |
| nad 33.193,92 € | 486,29 € |
| za každých aj začatých prevyšujúcich sumu | + 6,64 € 3.319,39 € 33.193,92 € |
Stretli sa cez Partner na úrovni, kde obaja hľadali spriaznenú dušu. Ela, energická umelkyňa z Bratislavy, a Marek, usadený podnikateľ z Košíc. Prvý kontakt? Zábavná výmena názorov a úsmevné komplimenty. Iskrička preskočila, aj keď ich delili kilometre.
Postupne sa ich online rozhovory presunuli do dlhých telefonátov a víkendových stretnutí. Ela cestovala do Košíc, Marek zase do Bratislavy. Navštevovali galérie, posedávali v kaviarničkách na Hlavnom námestí a objavovali krásy Slovenska ruka v ruke. Sympatie sa premenili na vášeň, zvedavosť na hlbokú náklonnosť.
Osudový moment prišiel na výlete na Spišský hrad. Marek, uchvátený scenériou, pokľakol a s trémou v hlase požiadal Elu o ruku. Slnko zapadlo, sfarbujúc nebo do odtieňov ružovej, rovnako ako jej tvár. S nadšením a slzami v očiach povedala "Áno".
Dnes, o dva roky neskôr, sú manželmi, šťastne žijú v spoločnom dome, spoločne snívajú a plánujú budúcnosť. Zoznamka Partner na úrovni im nielen dopomohla k stretnutiu, ale aj k nájdeniu skutočnej, hlbokej lásky, ktorá ich navždy spojila.